Beneficios de una visualización de datos eficaz
Además, facilita la comunicación de los hallazgos y respalda la toma de decisiones informadas por parte de los responsables de la empresa.
Pero, ¿cómo visualizar esta información de manera óptima? Si quieres descubrirlo, continúa leyendo que en este artículo te lo contamos todo.
Tipos de visualización de datos
Antes de adentrarnos en los detalles de la visualización de datos, es importante clasificar sus 5 grandes tipos. Con esta clasificación, podremos orientarnos y tener una guía clara en este aspecto.
- Datos de transacciones masivas
Estos datos abarcan la facturación, los mensajes, las llamadas y las telecomunicaciones. Y pueden presentarse en formatos semiestructurados o no estructurados.
- Datos de páginas web y redes sociales
Se refiere a toda la información recopilada en sitios web y en diversas plataformas de redes sociales. Como Facebook, Instagram, Twitter, entre otras. Estos datos son muy valiosos para comprender los intereses y gustos de los consumidores.
- Datos biométricos
Se trata de datos obtenidos a través del escaneo de huellas digitales, la retina, el reconocimiento facial y otros métodos similares. En pocas palabras, son los datos que nos ayudan a reconocer a un individuo.
- Datos generados por humanos
Este tipo de datos son generados por nosotros mismos en nuestro día a día. Como al escribir correos electrónicos, en las telecomunicaciones o grabaciones de voz. Así como en llamadas al centro de atención al cliente, transacciones con tarjetas de crédito y débito, documentos electrónicos, etc.
- Datos generados por máquinas
Por último, esta clasificación se refiere a las tecnologías que se conectan a otros dispositivos. Ya sea a través de sensores o medidores. Con el fin de recopilar grandes volúmenes de datos.
El Big Data y la visualización de datos
Cuando hablamos de Big Data o macrodatos, nos referimos a grandes volúmenes de datos que son difíciles o incluso imposibles de procesar mediante métodos convencionales.
La dificultad radica en el tamaño, la variedad y la velocidad de estos conjuntos de datos o combinaciones de ellos.
Por un lado, el volumen apunta a la cantidad masiva de datos generados y recopilados de diversas fuentes. Como transacciones comerciales, registros de clientes, redes sociales, sensores, entre otros.
Por otro lado, la velocidad se refiere a la rapidez con la que se generan y se deben analizar los datos en tiempo real.
Y por último, la variedad, como su nombre indica, tiene que ver con la diversidad de tipos y formatos. Estos pueden ser estructurados (como bases de datos tradicionales), semiestructurados (como documentos XML o JSON) o no estructurados (como imágenes, videos o texto sin formato).
Para poder visualizar de forma Big Data se implementan mapas interactivos, gráficos, paneles de control, infografías, diagramas u otras formas visuales. Esto se debe a que la representación visual facilita la interpretación y comprensión de la información contenida en estos datos complejos.
Importancia de la visualización de datos para las empresas
Una adecuada visualización de datos es fundamental para mejorar el rendimiento general de cualquier empresa. Ya que proporciona una visión clara de los patrones, tendencias y correlaciones presentes en los datos. Permitiendo identificar oportunidades de optimización de manera anticipada. Y colocando a la empresa un paso adelante de su competencia.
Al proporcionar una representación visual clara y concisa de los datos, se facilita la toma de decisiones informadas y se optimizan los procesos internos de la organización. Esto conduce a una mayor productividad, un mejor rendimiento y una ventaja competitiva en el mercado.
Beneficios de la visualización de datos
Como mencionamos en el punto anterior, la visualización de datos ofrece una serie de beneficios que detallamos a continuación:
Mejora en el servicio al cliente
Al analizar los datos, se pueden identificar deficiencias en el servicio al cliente y obtener una visión clara de las áreas que necesitan mejoras. Esto permite tomar acciones específicas para optimizar los productos o servicios y brindar una experiencia mejorada.
Toma de decisiones acertadas
La interpretación significativa de los datos a través de la visualización permite identificar patrones y descubrir tendencias importantes. Estos conocimientos respaldan la toma de decisiones estratégicas informadas. Lo que ayuda a mejorar la eficacia y eficiencia de la empresa.
Mejora de la comunicación y colaboración
La visualización de datos, a diferencia de las hojas de cálculo, es una herramienta intuitiva que facilita la interpretación y el entendimiento de la información. Además, fomenta la movilidad y la interacción en tiempo real. Mejorando la comunicación y colaboración entre los equipos de trabajo.
Ahorro de tiempo
La implementación de estas técnicas agilizan los procesos al proporcionar una representación visual clara y concisa de la información. Permitiendo a los profesionales ahorrar tiempo en la búsqueda de insights y brindándoles una respuesta más ágil a los desafíos empresariales.
Aumento del retorno de la inversión (ROI)
Esta visualización de datos proporciona una visión detallada de los resultados generados por las acciones de la empresa. Y gracias a ello se puede evaluar la rentabilidad de las inversiones y optimizar los recursos de manera más efectiva.
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