Universitat Carlemany Celebra la seva Primera Participació com a Soci en els Premis DEC 2024

La Universitat Carlemany, parte de Planeta Formación y Universidades, se enorgullece de anunciar su primera participación como socio en los Premios DEC 2024, organizados por la Asociación para el Desarrollo de la Experiencia de Cliente (DEC). Este prestigioso evento, celebrado el 19 de junio en el icónico Florida Park de Madrid, destacó la excelencia y la innovación en la gestión de la experiencia de cliente (CX) y la experiencia de empleado (EX).

Como nuevos socios de la Asociación DEC, la Universitat Carlemany tuvo el honor de asistir a la gala de entrega de premios, donde se reconocieron los proyectos más innovadores y efectivos en mejorar la relación entre las empresas y sus clientes. Los Premios DEC son un referente en el sector, y este año se premiaron categorías como Mejor Estrategia en Experiencia de Cliente, Mejor Estrategia de Experiencia de Empleado, Mejor Customer Journey y Mejor Proyecto de Innovación. Además, se otorgaron premios especiales al Directivo del Año en Experiencia de Cliente, Mejor Marca en Experiencia de Cliente y Mejor Labor Periodística sobre Experiencia de Cliente. 

La participación de la Universitat Carlemany en los Premios DEC subraya nuestro compromiso con la excelencia educativa y la formación de profesionales capacitados para liderar en el ámbito de la experiencia de cliente. Este evento proporciona una plataforma para conectar con otros líderes del sector, compartir conocimientos y fomentar la innovación en nuestras prácticas académicas.